新美白オールインワンジェル薬用SimiTRY(シミトリー)は、シミやシワを防ぐ事だけでなく、保湿効果により敏感肌の方でも使えるような配慮がされているオールインワンジェルです。
薬用シミトリーを公式サイトで購入すると5大特典付きで購入することが可能です。
5大特典の内容はこちら↓
5大特典の1つに「14日間全額返金保証」が用意されています。「効果がありそうだけど自分に合わなかたら勿体ないな」と不安な方の為に、万が一肌に合わないと感じたら、購入日から14日間以内なら全額返金を受けられる制度です。
この記事ではシミトリーの14日間全額返金保証制度について
- 返金保証を受ける条件
- 返金保証を受ける申請方法
といった事を解説していきます。
薬用シミトリーの14日間全額返金保証を受ける3つの条件と注意点
シミトリーの14日間全額返金保証を受けるには4つの条件がありました。以下の3つの条件に全て当てはまっていなければ返金保証を受ける事は出来ませんので確認してみてください。
- 公式サイトで購入していること
- シミトリーが手元に到着してから14日以内に(返金保証制度を利用すると)連絡をしていること
- シミトリーの返送ができること
返送に必要なものは?
他サイトでは、シミトリーの箱や化粧箱なども返送する必要があると書かれていたので、本当に返送する必要があるのか問い合わせてみると、
「納品書や同梱物も返送していただけると処理がスムーズになりますが、破棄されば場合はシミトリー本体のみの返送でも問題ありません」
とのことでした。
納品書などは捨ててしまう人が多いと思いますが、返金保証の利用を考えている方は14日間は保存しておいたほうが良いでしょう。
また、14日間全額返金保証を利用する場合は、以下の注意点がありますのでご注意くだい。
- 初回購入分のみ返金対象
- 返送にかかる送料は自己負担
薬用シミトリーの14日間全額返金保証を受ける手続き方法
薬用シミトリーの14日間全額返金保証を受ける流れとしては以下の流れで簡単です。
step
1返金保証の申請
シミトリーが到着後14日以内に電話またはメールで返品意思を伝えてください。
電話で返金申請する際はこちら↓
連絡先:シミトリー カスタマーサポート
電話番号:0120-043-469
受付時間:平日10:00-17:00
「電話繋がらない」といった声もあり、14日間以内という返金可能期間がありますので時間が取れない方はメールがおすすめです。
シミトリーの電話窓口の混雑状況がありましたので参考にしてみてください。
メールで返金申請する際はこちら↓
メールアドレス:info@ecwa.jp
問い合わせフォームからの連絡でも可能です。
step
2シミトリーを返送する
下記住所に、返金申請をしてから1週間以内に返送してください。
〒812-0011
福岡県福岡市博多区博多駅前1丁目5-1 9F
FKオンラインストア 返品係
(送料は自己負担となります)
納品書や同梱物も返送していただけると返金処理がスムーズになりますが、破棄されば場合はシミトリー本体のみの返送でも問題ありません。
配送業者などの指定は無いそうですが、配送番号が付与されない状態(定型外郵便)などで返送すると、配送事故等があった場合に保証ができない場合があるそうです。
返金保証を使うと定期コースは解約になる?
14日間の返金保証を受けた場合は自動的に定期コースは解約となり、新しいシミトリーが届くといった事はありませんのでご安心ください。
シミトリーの解約方法についても一緒に確認してみてください。
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